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iPhoneの機能

iphoneが使えなくなっちゃった!?

[2018.05.18] スマホスピタル名古屋

カテゴリー:iPhoneの機能

みなさんこんにちは!

名古屋駅から東へ徒歩数分のスマホ修理店!

スマホスピタル名古屋駅前店です!

 

当店では、日常的にiPhoneの画面交換修理を行っております。

軽度のヒビ割れのもの、タッチ操作が効かないもの、画面が映らないほど液漏れを起こしているもの・・・症状は様々ですが、稀に、二次トラブルを起こしているものがございます。

今回の二次トラブルの具体的な症状は、「iPhoneを初期化しないとiPhoneとして使用できない」という状態です。

 

【iPhoneは使用できません iTunesに接続】

このようなメッセージが、iPhone起動後に表示され、緊急電話ボタンしか押せなくなってしまった・・・中には経験あるかたもいらっしゃるかもしれません。

こうなってしまうと、スマホとしての操作は一切できなくなりますので、このメッセージに従って、iTunesに接続し、初期化の作業を行わないといけません。

しかし中に入っているデータはすべて消えてしまいますので、そこはどうしようもないですね・・・。

いったいなぜこの状態になるのでしょうか。

それは、iPhoneの防犯機能が関係しています。

iPhoneのロックパスコード設定を行い、正しいパスワードを入れないとホーム画面が表示されないという設定は、多くの方が行っていらっしゃると思います。

では、このパスワードを間違えるとどうなるか、皆さんご存知でしょうか?

「え? 特に何もならないけど・・・」

という方は、おそらく2、3回のミスだと思われます。

これが、続けて6回間違えると、「iPhoneは使用できません 1分後にもう一度試してください」というメッセージが出て、文字通り1分後しかパスコード入力画面が出て来なくなるのです。

ではその後はどうなるでしょうか?

7回間違えると、5分間使用不可に。

8回間違えると、15分間使用不可に。

9回間違えると、60分間使用不可に。

10回間違えると、60分間使用不可に。

そして11回間違えると、冒頭のような状態へと変わり、iPhoneがロックされてしまいます。

これは、もしアイフォンを落としてしまったりして、他人が中のデータを盗み見ようとするのを防ぐための機能なのです。

「11回も続けて間違えたのなら、持ち主ではない」という判断で、iTunesに接続、つまりデータを初期化しないといけないというわけです。

 

では、意図せずこの状況になってしまう人はいるのでしょうか。

結論、いらっしゃいます。

例えば、落下の衝撃で画面が見えなくなってしまった(映らなくなってしまった)状態で、実は表示されていないだけで画面は反応している場合。

画面がついていないからとうっかり画面を触っていて、でも実は裏でパスコードがめちゃくちゃに押されていて・・・なんてことが実際にあります。

 

画面が見えていないからといって、不用意に触るのは危険ですね。

そしてこうなってしまっても安心できるよう、バックアップは日ごろからお取りくださいね。

 

スマホスピタル名古屋駅前店

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