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iPhoneの珍しい故障について

リンゴループになってしまったら・・・。

[2018.04.28] スマホスピタル名古屋

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

みなさんこんにちは!

名古屋駅から徒歩数分!

スマホ修理のスマホスピタル名古屋駅前店です!

今回は、リンゴループについてお話しさせて頂きたいと思います!

 

さっそくですが、リンゴループという症状はご存知でしょうか?

別名ですと、起動ループやロゴループという名称で呼ばれることがございます。

iphoneを起動させると、最初に出てくるアップルのロゴマークであるリンゴが出ます。

このリンゴマークから先に進まず止まってしまう症状や、電源が落ちて再び起動してリンゴマークが表示され、また電源が落ちて・・・という症状を指します。

iphoneなのでリンゴマークが出ますが、それ以外のAndroidですと、各機種の各メーカーのロゴマークが出るので、色々な名称があるのです。

今回はiphoneを想定してお話いたしますが、そもそもなぜこの症状が出るのか、という具体的な原因が判明しておらず、難解なトラブルの一つとしてネットでも情報が出回っています。

当店にて、このリンゴループの改善が出来た例がありますので、それをご紹介いたします。

 

・バッテリーの交換修理を行う。

現在取り付けられているバッテリーがトラブルを起こし、起動する力がなくなってしまった場合にこの症状が発現することがあります。

この場合は、バッテリーを交換すれば、正常に起動させることが出来ます。

・システムの強制更新を行う。

iPhoneのプログラムを動かすiOSが、何かのトラブルで正常にインストールされなかったりすると、起動するプログラムがおかしくなってしまったりします。

そして、起動しようにも、プログラム異常によりホーム画面まで遷移することが出来ず・・・ということが、この場合のトラブルの原因です。

この場合は、iphoneのDFUモードという特殊な操作で、iOSの強制更新を行います。

不整合が起こっているシステムを、正しいシステムで上書きしちゃおう、ということですね。

 

こうした作業を行ったことによって、改善でき、お客様に元の状態でご返却できたことがございますので、もしリンゴループでお困りのお客様は、どうぞ当店にご相談くださいませ!

 

スマホスピタル名古屋駅前店でした!

 

(052)586-6866

営業時間 10時~21時(最終受付20時半)

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