iPhoneが急に起動できなくなったら？対処法・原因について iPhone(アイフォン)修理 名古屋 愛知県なら名古屋駅近のスマホスピタル名古屋駅前にお任せ！

近頃当店では、「iPhoneが急に起動できなくなった」というご依頼が相次いでいます。

昨日までは普通に使えていたのに、朝起きると電源が入らなくなっていた…　という事例もあります。

iPhoneは精密機器ですので、突発的に不具合が起こり故障することも珍しくありません。

今回はそんなときにできる対処法と、考えられる原因についてもご紹介します。

起動できなくなったときに試すべきこと

iPhoneが起動しなくなり、動かなくなってしまったときにまず試すべきことは

本体の「強制終了」そして「再起動」です。

電源が入らないなら、そもそも強制終了ができないのでは、と思われる方もいらっしゃるかもしれません。

しかし、こういった症状はシステムの一時的な不具合やフリーズしているだけの場合があります。

過去の事例からも、ただ再起動するだけで直ったことは何度もありますので、

数十秒の操作で改善できる可能性があるのであれば、まず試していただきたいと思います。

iPhoneの強制終了は、機種により操作方法が異なります。

iPhone8以降の機種：①音量＋ボタンを押す　②音量－ボタンを押す　③スリープボタンを押し続ける

iPhone7,7Plus：音量－とスリープボタンを同時に押し続ける

iPhone6sまでの機種：ホームボタンとスリープボタンを同時に押し続ける

お使いのiPhoneのモデルを確認して、それぞれの操作を行ってください。

強制終了のコマンドが働けば、リンゴマークが表示されるはずですので、

しばらく待ってホーム画面まで起動することができれば再起動は完了です。

それでも改善できない場合、本体に何らかの不具合が発生しているかもしれません。

修理やデータ更新（あるいは初期化）が必要となる可能性が高くなってきます。

起動不可に陥ってしまう原因について

iPhone11シリーズが発売されると同時に、iOS13が配信されました。

新しいバージョンへのアップデートをされた方も多いのではないでしょうか？

こういったiOSのバージョンアップをするとき、回線が不安定だったり

バッテリー残量が不足していたりするとアップデートに失敗することがあります。

正常にアップデートが完了しないと、システムが不安定になり動作不具合が起きます。

致命的な場合には、今回のように起動すらできなくなることもあります。

システムを最新版へ更新するための作業が、本体を破壊する結果になってしまうこともあるのです。

iPhoneをアップデートする前には、必ずバックアップをしておきましょう！

万が一、起動ができない状態になってしまったときも

スマホスピタルでならデータそのままで復旧させることができるかもしれません！

お困りの際はぜひお電話にてご相談ください！

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