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iPhoneの珍しい故障について

スマホが起動しない!起動ループしている!

[2019.04.28] スマホスピタル名古屋

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

iPhoneユーザーで、修理依頼やお電話でのご相談が多い【リンゴループ】

Android端末を使っている方からは、ロゴマークから先に進まない。といった症状の

ご相談を受けることが非常に多いです。

 

一度電源が落ちて立ち上げる際に、iPhoneだったらリンゴマーク。

XperiaですとSONYのロゴマークが出ますね。

このマークが消えて、また電源が入り同じマークが出ては消えて・・・が、

バッテリー残量が無くなるまで続くことを【ブートループ】と呼びます。

 

iPhoneはリンゴマークなので、リンゴループ。

Nexusですと、グーグルのロゴが出るのでグーグルループと呼ばれたりします。

 

ロゴマークから先に進まない原因とは?

考えられる原因としては

・バッテリーの劣化

・アップデートの失敗

・ソフトウェアの問題

・制御基板の破損及び不具合

・水没

などが考えられます。

 


バッテリーの劣化が進みホーム画面にいく力がない場合、

バッテリーの劣化の場合、電池交換を行えば改善されます。

 

バッテリーで改善がされない場合は、システムやメイン基板の不具合の可能性が高いです。

iPhoneですとiTunesでソフトウェアの更新などを行ってみるといった事も出来ますが、

制御基板の破損・不具合の場合は少し改善が難しいかもしれません。

 

例えば、本体容量に対して写真などデータをいっぱいいっぱいに入れていると

本体がパンクしてしまい電源を立ち上げることが出来ないといったケースもあります。

このような原因でループしてしまうと直すことができません。

何が原因かは外見では判断がつかないため、作業に入り何が原因かを探っていくような形となります。


 

スマホスピタル名古屋駅前ではシステム更新・バッテリー交換承っております。

パーツ在庫がない機種はパーツのお取り寄せが必要ですので即日での判断ができないものとなりますので

予めご了承ください。

 

nagoya

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