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iPhone6plusのタッチ(Multi-Touch)病について iPhone(アイフォン)修理 名古屋 愛知県なら名古屋駅近のスマホスピタル名古屋駅前にお任せ!

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iPhone6plusのタッチ(Multi-Touch)病について

[2018.10.02] スマホスピタル名古屋

少し前の機種ですが「iPhone 6Plus」についてご案内したいと思います。

公式発表もありますがネット上では「タッチ病」と呼ばれている症状があります。

タッチ病

初めてきいた!という方のために少し説明します。

その名のとおり、タッチ操作に関する不具合なのですが状況によって症状は変わります。

「ゴーストタッチ」というタッチ操作が暴走する状況になったり

画面の全体でタッチ操作が時々できなくなる症状があったり

最悪の場合はタッチ操作そのものが出来なくなることもあります。

 

と、ここまで読まれて「そんなことはどの機種でもあり得るでしょ!?」

と思われるのではないでしょうか。

たしかに、画面パネルの不具合でも同じ症状はあります。

ただ、タッチ病は原因が画面ではなくすべてを制御している基板側での故障であるものをいいます。

 

原因と対応について

上記の通り、タッチ病は制御基板のトラブルで発生します。

タッチ操作は画面のタッチセンサー(デジタイザ)からの信号を制御基板で受けて

処理して実際の動作になります。

制御基板上の小さな電子部品が落下の衝撃や、本体の曲がりなどによって剥がれることによって

正常な動作が出来なくなるので発症すると言われています。

公式発表されている対応は、16,800円での修理サービスです。

※正規店での対応です、当店では対応致しかねます。

ただ、これには大きな問題があります。

データのバックアップを事前にしておく必要があるという事です。

タッチ操作ができない状態では、データのバックアップは行えません。

 つまり、発症して完全にタッチ操作が出来なくなってからでは

通常作業でデータのバックアップができないという事です。

 

OK76_iphone6hikusugi20141221141320_TP_Vただ全てではありませんが、店頭作業で症状が軽ければ応急処置で

データのバックアップができる可能性もあります。

これには分解を伴うのでお預け頂く必要があり、100%をお約束できるものでもありません。

 落下についてはどうしようもないですが・・・

予防策は、ちょっとの気遣いです。

意外と曲がりやすいアイフォンはおしりのポケットに入れたまま

座ることで簡単に曲がります。本体が曲がると内部の制御基板も曲がることになり

結果、破損や故障の原因となります。

多少は意識の問題もあるのではないでしょうか。

落としてもガラスが割れるだけ!と思っていると大間違い!

今までは大丈夫でも時間差で故障したり、初めての落下で再起不能になる事もあります。

本体が壊れてもデータだけは何とかなれば!という方が多いので

そんな方はしっかり動いているうちにバックアップを行ってください。

機種変更時のデータ移行も承ります。

 

スマホスピタル名古屋駅前店

052-586-6866

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