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遠方の方も安心!!郵送修理も行っています!

[2019.05.13] スマホスピタル名古屋

県外の方からも修理依頼続々依頼を頂いています!その理由は郵送修理にあります!!

当店をご利用頂いている方でも知らない方が多いのですが当店は郵送修理も行っています。

 

依頼・返送は郵送でできますし、依頼は実際に足を運んでご依頼、お返しは少し時間が無いので郵送なんてことも可能です!!

 

地元に修理店が無い方や他店に修理不可といわれたかた

仕事や学業が忙しく来店の時間が無い方や、さまざまな理由で郵送修理をみなさん依頼される方が多いのが現状です。

 

しかし、当店の電話問い合わせでも多いのが郵送する際はどのようにしたらいいですか??

という質問がやはり多くなって来ます。

このことから今回は郵送修理の手順をお伝えしていけたらなと思います。

修理金額が7,000円を超えた場合は送料・代引き手数料が無料になる特典もありますので要注目です。

 

それでは皆さんに評判のいい郵送修理についてお話していきたいと思います。

 

郵送修理の依頼方法

1・店頭にお電話またはメールで修理内容・修理可能かどうか・在庫可否についてお問い合わせしましょう

 (突然店舗に送ってしまうと、修理が出来ないものだったり、在庫お取り寄せにかなり時間をいただくケースもありますので注意しましょう)

 

2・修理依頼が完了したら次のステップの発送です。

 端末が衝撃によって故障個所が悪化しないようにしっかりと緩衝材で保護しましょう。

 郵送方法は(ヤマト・佐川・郵便・ゆうパック)何でも大丈夫ですが、送った履歴が残るものをお勧めいたします。

 梱包が済んだら次に一緒にメモを入れます。

 メモの内容としては以下になります。

 (氏名・電話番号・住所・修理内容・症状・ロックパスワード

 ロックパスワードは動作確認の際に必要になりますのでお忘れないようお願いします。

 セキュリティーの都合上パスワードをどうしても教えたくない方はそうお伝えください。

 (場合によっては保証等が付かないケースが出てきますのでご注意ください・・・

 

3・発送・修理・受け取り

 ここまで出来たらあとは発送してご到着連絡後、修理に入り修理完了後返送のご連絡になります。

 返送方法は代引きでの発送か振込確認後の発送になります。

 基本的に振込手数料は無料にならず、代引き手数料は無料になるので代引きの方がお得です。

 

 

お客様の大切な端末をお預かりいたしますので個人情報には厳重に注意をはらっていますのでご安心ください!!

 

ご不明な点がありましらぜひ当店にお電話でお問い合わせください!

 

 

 

 

 

nagoya

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〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目27−1
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営業時間 10時~21時(定休日なし)

電話番号 052-586-6866

E-mail info@iphonerepair-nagoya.com

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