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マメ知識

iPhoneの突然の故障!応急処置はできないの??

[2019.04.04] スマホスピタル名古屋

カテゴリー:マメ知識

iPhoneが故障してしまったとき

すぐに修理に向かうことができればいいのかもしれませんが

そんな都合のいいことってなかなかないですよね。

ですが、そういった急な故障や不具合に対して

何か応急的に使用できるように…なんてことってありますか?

とよくご質問をいただきます。

今回は、iPhone故障時の応急処置について

ご紹介していきます!

 

①強制再移動

突然画面が動かなくなったりしたことってありませんか?

ホームボタンを押してもホームに戻れない

電源ボタンを押しても画面が暗くならない

ボリュームもマナーも反応しない。

タッチなんか効くわけがない。こんな非常事態に対応できる応急処置は

『強制再起動』です。

無理やり電源を落として、システムをいったん止める、そのあとまた電源を入れることで

ほとんどの場合は動くようになります。

もし画面などのパーツが故障してしまっている場合は難しいですが

システムが固まってしまっている状態の場合はとても有効な方法です。

強制再起動の方法は以下です!

・iPhone6Sまでの機種→スリープボタンとホームボタンを同時に10秒以上長押し

・iPhone7,7Plus→スリープボタンとボリューム下ボタンを同時に10秒以上長押し

・iPhone8以降の機種→ボリューム上を一回、ボリューム下を一回、スリープボタンを長押し

この方法で再起動ができます。

本体が固まってしまった場合は一度試してみてください。

ですが、この方法は

本体に異常があった際の最終手段として公式サイトでも公表されています。

普段からこの方法を使わないようにご注意ください。

ホームボタンが使えない

ホームボタンが割れてしまったり、陥没してしまったりなどで

押せなくなってしまう故障もよく聞きます。

ホームボタンが使えないと、ホームに戻ることもできないので

通常使用ができなくなってしまいますよね。

この場合は画面上にホームボタンの代わりのものを表示させることができます。

設定画面→一般→アクセシビリティ→アシスティブタッチ

これを設定することで画面上にグレーと白のボタンが表示されます。

これをタップすることでホームボタンの代わりとしてお使いいただけます。

 

最後に

今回ご紹介した方法はあくまでも応急処置です。

本体が故障している場合、そのまま使えるからといって放置してしまうと

二次被害がでてしまう可能性がとても高いです。

ぜひ故障に気づいたらお早目に修理していただくことをおすすめします。

 

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